Precios
Los productos están exentos de IVA al ser formación.
Condiciones de compra
El cliente es conocedor de la formación que contrata bien al ver los vídeos introductorios que informan claramente del contenido de los cursos así como su formato y duración, bien por estar disponibles en cada curso la primera lección GRATIS.
Garantía de devolución.
JAVIER GUTIERREZ PEREZ garantiza la devolución del pago en todos sus servicios.
Esta garantía se aplica en los casos en que no se haya comenzado a realizar ningún curso.
Por tanto, para poder realizar una devolución, la formación debe encontrarse sin comenzar. En tal caso, se realizará el reembolso del importe íntegro recibido, excluyendo las comisiones realizadas por la plataforma de pago (Paypal o Stripe).
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación de la factura de compra, que habrá recibido al efectuar el pago y podrá descargar en su panel de cliente.
Derecho de desistimiento de servicios digitales
Tiene usted derecho a desistir de cualquier contrato de compra en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que usted o un tercero por usted indicado adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a la dirección de correo electrónico javier@hubspotero.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca adjuntando: sus datos personales y la factura de compra. Nos pondremos en contacto con usted para tramitar la gestión.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho, sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente y siempre que no se hayan consumido ningún material formativo.
Formas de pago y facturación
En esta web podrá abonar sus compras con las siguientes formas de pago:
Tarjeta de crédito o débito. A través de Stripe JAVIER GUTIERREZ PEREZ garantiza la mayor seguridad y confidencialidad en las compras en nuestra tienda. De una manera parecida a la operación que se realizaría en un cajero automático, cuando compra en esta web los datos referentes a su tarjeta de crédito son encriptados utilizando el protocolo de seguridad SSL y transmitidos directamente a la entidad financiera correspondiente, que es la que acepta o rechaza el pago. De esta manera, la información transmitida por la red goza de una total seguridad y JAVIER GUTIERREZ PEREZ no retiene en ningún momento estos datos, con lo cual, no puede ni visualizarlos ni archivarlos.
Servicio de atención al cliente
Usted puede ponerse en contacto con nosotros y utilizar nuestro servicio de atención al cliente de las siguientes formas:
- Enviando un email a la dirección: javier@hubspotero.com
- A través del Chat de la página web (en las páginas que esté disponibles)
Recomendamos ponerse en contacto a través de nuestro email por tratarse de la forma más ágil para poder responder adecuadamente a cualquier tipo de consulta.